門診掛號方式
掛號注意事項
- 各位民眾平安,近來有網路業者提供代理掛號並收費行為,並非本院正規業 務程序,提醒您審慎保護您的個人資料,避免影響您的權益及造成財物損失。若您有就醫需求,本院提供二週內之預約掛號,可透過本院網路、馬偕行動掛號APP、臨櫃、人工(語音)電話或自助繳費機等方式進行,馬偕紀念醫院關心您!
- 本院受理二週內之預約掛號;持慢性處方箋者於最後一次領藥,可臨櫃、人工電話或自助繳費機預掛一個月後的門診。
- 18歲以下,請掛門診。 預防接種請掛下午健兒門診。
- 初診者可(a)利用電話語音、APP掛號, 再來院填寫初診單;(b)網路掛號,並線上填寫初診單。就診當日午別掛號時間截止前,持初診單(電話語音、APP掛號者)、健保卡及 身分證(或戶口名簿)至掛號櫃檯辦理初診掛號手續。(報到時間:上午 11:30前,下午16:00前,夜診20:00前)。
※初診單可至本院索取或網路下載 - 若看診當日無法就診時,請於醫師開診前(上午診8:30,下午診13:30,夜診:17:30)利用網路或語音電話取消掛號。未依規定取消掛號視為爽約,累計爽約三次,不接受網路或電話語音掛號,請採現場掛號,即可取消爽約次數。
- 就診後無論有無處方,請您一定要至批價櫃檯結帳。未於就診當日結帳者,三日起一律列入欠費,需補繳後才能再預約掛號。
- 醫師自行約診之診次,恕不受理電話預約。
- 教學門診可能需較長時間詢問病史及教學討論,如您不同意實習學生在場,請隨時提出,將配合處理。
- 本院各院區(台北、兒童醫院、淡水)可互相受理掛號、批價業務。
- 門診上午診、下午診及夜診各開放2名當日號,請利用網路/語音掛號:
診別開放當日號時間上午診00:01~11:30下午診11:30~16:00夜診16:00~20:00
- 掛號方式:
(一) 網路掛號:http://www.mmh.org.tw/regis/regis.asp(24小時受理)
(二) 人工預約掛號:
- 預約專線及受理時間:
(1)台北院區及兒童醫院:2521-5291(平日:08:00 ~ 17:00;例假日休息。)
(2)淡水:2809-9495(平日:08:00 ~ 17:00;例假日休息。)
(三) 現場掛號:
- 台北院區及兒童醫院:上午:07:30~11:30(牙科至 11:00),下午至16:00(牙科至 15:30),晚上至20:00(牙科至 19:30)。
- 淡水院區:上午:08:00~11:30(牙科至 11:00),下午至 16:00(牙科至 15:30)
- 自動掛號機:08:00~22:00,例假日不受理
(四) 電話語音掛號:
- 預約專線:台北院區及兒童醫院:2511-1152(共20線),淡水:2808-3046(共3線)。
- 受理時間:24小時受理,預約期限二週內。
- 範例說明: 王小明小朋友病歷號碼想掛8月15日上午小兒科林炫沛醫師,但他忘了病歷號碼,只記得身分證字號A123456789
- 步驟1:國語按1,台語按2,英語按3。按2(台語)
- 步驟2:預約掛號按1,取消掛號按2,查詢掛號按3,作業說明按4。按1
- 步驟3:輸入病歷號碼請按1,輸入身分證號請按2,輸入後按#字 。按2,再輸入01123456789 #
- 步驟4:輸入預約日期代號(月份日期)共四碼。假設為8月15日,按0 8 1 5
- 步驟5:輸入門診時間:上午按1,下午按2,夜間按3。按1
- 步驟6:輸入醫師代號共四碼,如不指定醫師請按#字。按4535(林炫沛醫師)
- 步驟7:不指定醫師者,輸入科別代號共二碼。按30(兒科)
- 步驟8:語音系統告知您所掛的日期及診號、應就診時間等資料。
(五) 聽障傳真預約掛號:
傳真專線:台北院區及兒童醫院:2511-3718、淡水:2808-1994
受理時間:
1. 台北院區及兒童醫院:周一至周五上午:08:00~12:00,下午13:00至17:00(周六及例假日不受理)
2. 淡水院區:周一至周五上午:08:00~12:00,下午13:00~17:00(周六及例假日不受理)
3. ※預約單可網路下載範例:
傳真內容包括:
姓名 王小明 身份證字號 A123456789 出生日期 60年1月1日 看診科別 心臟內科 看診日期 109年08月15日 看診時段 □上午 1□下午 1□夜診 1□不指定 看診醫師□ XXX 醫師 □不指定
掛號回傳電話 02-1111-1111
身分證號英文字母代碼一覽表
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