門診掛號方式


掛號注意事項

  1. 各位民眾平安,近來有網路業者提供代理掛號並收費行為,並非本院正規業 務程序,提醒您審慎保護您的個人資料,避免影響您的權益及造成財物損失。若您有就醫需求,本院提供二週內之預約掛號,可透過本院網路、馬偕行動掛號APP、臨櫃、人工(語音)電話或自助繳費機等方式進行,馬偕紀念醫院關心您!
  2. 本院受理二週內之預約掛號;持慢性處方箋者於最後一次領藥,可臨櫃、人工電話或自助繳費機預掛一個月後的門診。
  3. 18歲以下,請掛門診。 預防接種請掛下午健兒門診。
  4. 初診者可(a)利用電話語音、APP掛號, 再來院填寫初診單;(b)網路掛號,並線上填寫初診單。就診當日午別掛號時間截止前,持初診單(電話語音、APP掛號者)、健保卡及 身分證(或戶口名簿)至掛號櫃檯辦理初診掛號手續。(報到時間:上午 11:30前,下午16:00前,夜診20:00前)。
    ※初診單可至本院索取或網路下載
  5. 若看診當日無法就診時,請於醫師開診前半小時(上午診8:30,下午診13:30,夜診:17:30)利用網路、馬偕行動掛號APP或語音電話取消掛號。未依規定取消掛號視為爽約,累計爽約三次,不接受網路或電話語音掛號,請採現場掛號,即可取消爽約次數。
  6. 就診後無論有無處方,請您一定要至批價櫃檯結帳。未於就診當日結帳者,三日起一律列入欠費,需補繳後才能再預約掛號。
  7. 醫師自行約診之診次,恕不受理電話預約。
  8. 教學門診可能需較長時間詢問病史及教學討論,如您不同意實習學生在場,請隨時提出,將配合處理。
  9. 本院(台北馬偕、兒童醫院、淡水馬偕)可互相受理掛號、批價業務。
  10. 門診上午診、下午診及夜診各開放2名當日號,請利用網路/馬偕行動掛號APP/語音掛號:
    診別
    開放當日號時間
    上午診
    00:01~11:30
    下午診
    11:30~16:00
    夜診
    16:00~20:00
  11. 掛號方式:

(一) 網路掛號:https://www.mmh.org.tw/find_division.php24小時受理

(二) 人工預約掛號:

           預約專線及受理時間:

              (1)台北馬偕及兒童醫院:2521-5291(平日:08:00 ~ 17:00例假日休息。)

             (2)淡水馬偕:2809-9495(平日:08:00 ~ 17:00;例假日休息。)

(三) 現場掛號:

      (1)台北馬偕及兒童醫院:上午:07:30~11:30(牙科至 11:00),下午至16:00(牙科至 15:30),晚上至20:00(牙科至 19:30)。

      (2)淡水馬偕:上午:08:00~11:30(牙科至 11:00),下午至 16:00(牙科至 15:30)

      (3)自動掛號機:08:00~22:00,例假日不受理

(四) 電話語音掛號:

     (1)預約專線:台北馬偕及兒童醫院:2511-1152(共20線),淡水馬偕:2808-3046(共3線)。

     (2)受理時間:24小時受理,預約期限二週內

     (3)範例說明: 王小明小朋友病歷號碼想掛8月15日上午小兒科林炫沛醫師,但他忘了病歷號碼,只記得身分證字號A123456789

  • 步驟1:國語按1,台語按2,英語按3。按2(台語)
  • 步驟2:預約掛號按1,取消掛號按2,查詢掛號按3,作業說明按4。按1
  • 步驟3:輸入病歷號碼請按1,輸入身分證號請按2,輸入後按#字 。按2,再輸入01123456789 #
  • 步驟4:輸入預約日期代號(月份日期)共四碼。假設為8月15日,按0 8 1 5
  • 步驟5:輸入門診時間:上午按1,下午按2,夜間按3。按1
  • 步驟6:輸入醫師代號共四碼,如不指定醫師請按#字。按4535(林炫沛醫師)
  • 步驟7:不指定醫師者,輸入科別代號共二碼。按30(兒科)
  • 步驟8:語音系統告知您所掛的日期及診號、應就診時間等資料。

(五) 聽障傳真預約掛號:

傳真專線:台北馬偕及兒童醫院:2511-3718、淡水:2808-1994

受理時間:

(1)台北馬偕及兒童醫院:周一至周五上午:08:00~12:00,下午13:00至17:00(周六及例假日不受理)
(2)淡水馬偕:周一至周五上午:08:00~12:00,下午13:00~17:00(周六及例假日不受理)
(3)※預約單可網路下載

範例:
傳真內容包括:

姓名
王小明
身份證字號
A123456789
出生日期
60年1月1日
看診科別
心臟內科
看診日期
109年08月15日
看診時段
□上午 1□下午 1□夜診 1□不指定
看診醫師

□ XXX 醫師 □不指定

掛號回傳電話
02-1111-1111

 


身分證號英文字母代碼一覽表

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